Demande de règlement : Assurance collective

Si vous avez besoin de renseignements concernant une réclamation d’assurance maladie, dentaire ou invalidité contacter notre service des réclamations, de n'importe où au Canada, composez simplement le numéro sans frais 1-800-665-8990 (au Québec composez le 1-800-363-9538). Nos heures d'ouverture sont de 8 h 30 à 16 h 30, heure du Centre, du lundi au vendredi.

Par l’entremise de Green Shield Canada, gestionnaire de la carte de paiement direct et payeur des réclamations en maladie complémentaire et soins dentaires, nous voulons faciliter votre vie. Vous pouvez vous inscrire aux services en ligne vous permettant ainsi d’avoir accès directement à votre dossier, de vérifier le statut de votre réclamation et d’imprimer différents rapports. En plus, vous pouvez vous inscrire au dépôt direct de vos remboursements et aussi faire des demandes à savoir si un traitement ou autre est admissible au remboursement sur votre plan. Pour activer votre compte allez à www.greenshield.ca.

Nos clients sont importants pour nous
Le but de notre service d’administration est d’offrir un service à la clientele efficace et de répondre à votre demande le plus vite possible. La compréhension, le soin et le professionnalisme sont les qualités principales plaçant notre personnel au-dessus de tous les autres.

Confidentialité
Chez HED, nous savons que la confidentialité et les renseignements personnels sont importants. Tout renseignement que vous nous fournissez, sera conservé dans un dossier d'assurance collective. L'accès à ces renseignements sera limité à nos employés et à nos représentants dans l'exercice de leurs fonctions.