Foire aux questions sur l'assurance accident pour étudiants

Q. Quelle est la durée de la couverture ?
La couverture s'applique à partir du jour où l'inscription est reçue chez HED et se termine le 30 septembre 2011.

Q. Mon enfant est-il couvert lors des sorties sportives et éducatives ?
Oui. L'étudiant est couvert jour et nuit, 7 jours par semaine, peu importe qu'il soit en train de jouer au hockey ou de regarder la télévision.

Q. Quelle est la meilleure couverture ?
La meilleure couverture est le Régime Super Plus, car il offre un forfait global pour l'invalidité totale et prolongée, et l'étudiant peut voyager à l'extérieur du pays et être couvert pendant une période pouvant atteindre 30 jours.

Q. Quel régime les gens choisissent-ils le plus souvent ?
Il n’existe pas vraiment de régime commun : les gens ont différentes raisons pour choisir différents régimes. Cela peut dépendre du fait qu’ils possèdent ou non un régime privé d’assurance et ce que ce dernier couvre; également, cela dépend du type d’activités de leur enfant qui est impliqué (par
ex. : une pratique de hockey ou de groupe de musique).

Q. Si je ne veux pas m'inscrire en ligne, où dois-je faire parvenir mon inscription ?

Western Financial Group Insurance Solutions
Assurance accident pour étudiants
777 Portage Avenue
Winnipeg (Manitoba) R3G 0N3

Téléphone : 1-800-265-0314
Télécopie : 957-0678

Q. Un étudiant universitaire et un élève du primaire peuvent-ils être assurés avec le même régime ?
Non. Ils peuvent utiliser un seul formulaire de souscription; cependant, l’étudiant universitaire peut seulement souscrire le régime de l’université.

Q. Est-ce que le régime couvrira les lunettes de mon enfant si elles sont brisées ?
Seulement s’il y a également un dommage corporel, que vous consultez un médecin et que ses lunettes sont brisées en raison de la blessure.

Q. Comment et quand un accident doit-il être rapporté ?
Un accident doit être rapporté dans une période de 60 jours suivant l’accident. Les particuliers peuvent appeler Reliable Life en composant le 1-800-463-5437. Le rapport d’accident peut être fait par téléphone. Reliable Life traite toutes les réclamations.

Q. La coordination des garanties. Qui paie en premier ?
Le premier payeur est votre régime d’assurance maladie provincial. Le deuxième payeur sont les avantages sociaux du groupe dont fait partie le parent (s’il est couvert). Le troisième payeur est Reliable Life.

Q. Si un enfant est scolarisé à domicile, peut-il être couvert par le régime d’accident des étudiants ?
Oui, cependant, le curriculum doit être approuvé par la commission scolaire ou par le ministère de l’éducation de sa province.

Q. Une fois que le paiement de la prime a été fait, est-ce que HED envoie une police contenant la confirmation de la couverture ?
Afin de permettre un aperçu des couvertures de nos plans, Western Financial Group Insurance Solutions a fait que dorénavant la police sera disponible pour impression en ligne. Vous recevrez une confirmation d’assurance ainsi qu’une copie de la police directement de l’assureur, Reliable Life Insurance Company.

Note : si un étudiant souscrit un Régime Super plus pour aller à l’étranger, la durée maximale de couverture pour tout voyage ou voyage organisé est de 30 jours.